Qui est le « risque de spam » et pourquoi continue-t-il à m'appeler ?

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Votre smartphone sonne et le message 'Risque de spam' apparaît à l'écran. Qui est ce mystérieux risque de spam et pourquoi n'arrête-t-il pas d'appeler ? Nous vous expliquerons et vous dirons ce que vous pouvez faire à ce sujet.

la réponse rapide

Si vous voyez « Risque de spam » sur l'écran d'identification de l'appelant de votre iPhone ou Android lorsque vous recevez un appel entrant, votre opérateur de téléphonie mobile a déjà automatiquement détecté que l'appel provient probablement d'une source frauduleuse ou trompeuse. En général, cela signifie que vous devez ignorer l'appel et ne pas répondre.

En particulier, 'Spam Risk' est l'étiquette qu'AT&T utilise dans le cadre de son système de blocage automatique des appels frauduleux, appelé AT&T Call Protect, qui a été lancé pour la première fois le 20 décembre 2016. Son objectif est d'identifier et de bloquer automatiquement les appels frauduleux (souvent en en conjonction avec un service payant supplémentaire) et d'identifier même les spams suspects.

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Si vous utilisez un autre opérateur de téléphonie mobile, vous pouvez voir une étiquette alternative telle que 'Spam', 'Télévendeur', 'Risque d'arnaque', 'Arnaque probable', 'Spam potentiel' ou quelque chose de similaire. Ils signifient tous plus ou moins la même chose : votre opérateur de téléphonie mobile a marqué l'appel comme spam potentiel.

Attendez, qu'est-ce que le spam de toute façon ?

En technologie, le « spam » est un terme désignant les communications non sollicitées qui arrivent à une fréquence élevée. Le terme est né d'une référence aux sketches comiques de Monty Python TV qui ont été appliqués à des volumes élevés de messagerie perturbatrice dans les premiers services en ligne, puis aux e-mails non sollicités sur Internet dans les années 1990. Monty Python, une femme dans un restaurant est confrontée à un menu plein d'articles fabriqués à partir de spam (le produit alimentaire) de manière frustrante et répétitive.

Depuis lors, le terme « spam » a généralement été appliqué à toute communication non sollicitée à volume élevé, y compris les appels téléphoniques et parfois même les soumissions papier physiques. Le spam est un fléau du monde connecté moderne et il est difficile de l'éviter.

Puis-je désactiver les appels à « risque de spam » ?

Si vous en avez assez d'être dérangé par des appels étiquetés comme présentant un risque de spam, vous pouvez activer une fonctionnalité appelée 'Mute Unknown Callers' sur votre iPhone (sous iOS 13 et versions ultérieures). La fonction envoie les appels inconnus (ne figurant pas dans votre liste de contacts) directement vers la messagerie vocale et désactive toutes les sonneries ou notifications pour l'appel.

Pour ce faire, ouvrez l'application Paramètres et accédez à Téléphone > Désactiver les appelants inconnus, puis faites glisser le commutateur à côté de « Désactiver les appelants inconnus » sur la position « Activé ».

Basculez l'interrupteur sur le côté

Sur Android, vous pouvez activer les appels vérifiés pour filtrer les appels inconnus. Pour ce faire, vous devrez installer l'application Phone by Google et l'activer dans l'application elle-même.

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Après cela, tout appel à « risque de spam » que vous recevez ne sonnera plus sur votre téléphone. Vous pouvez filtrer manuellement les appels 'à risque de spam' plus tard en consultant la liste 'Récents' dans l'application Téléphone sur iPhone ou Android. Ou vous pouvez vérifier les messages vocaux que vous avez reçus sur iPhone.

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Le « risque de spam » pourrait-il être erroné ?

Étant donné que le processus d'étiquetage des appels comme 'Spam' est automatisé par votre opérateur de téléphonie mobile, l'étiquette 'Risque de spam' peut être incorrecte. Dans ce cas, si vous attendez un appel important et que vous avez un 'risque de spam', appuyez sur l'application Téléphone sur votre Android ou iPhone et consultez la liste des appels entrants récents.

Accédez à l'onglet Récent de l'application Téléphone

Une fois sur place, vérifiez les numéros marqués 'Risque de spam' pour voir si quelqu'un vous semble familier, et si c'est le cas, vous pouvez le rappeler ou l'ajouter à votre liste de contacts afin qu'il ne soit plus mal étiqueté au téléphone. avenir. Bonne chance!

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