Comment vérifier la garantie de votre iPhone dans l'application Paramètres

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Un iPhone sur le trottoir.

EugeneEdge

Chaque iPhone vendu a au moins une garantie d'un an aux États-Unis, d'autres juridictions comme l'UE et l'Australie la prenant jusqu'à deux ans. Vous pouvez vérifier la date d'expiration de la garantie de votre iPhone directement dans l'application Paramètres.

Comment vérifier l'état de la garantie dans les paramètres

Vous pouvez vérifier l'état de la garantie de votre iPhone à l'aide de l'application Paramètres. Cela vous indiquera si vous êtes couvert par la garantie limitée de base d'un an, Apple Care + ou si votre couverture a expiré.

Pour le vérifier, saisissez votre iPhone et lancez l'application Paramètres, puis appuyez sur 'Général'.

Paramètres généraux de l'iPhone

À partir de là, appuyez sur 'À propos'.

Appuyez sur À propos dans les paramètres de l'iPhone

Vous devriez trouver une option entre « Numéro de série » et « Réseau » qui décrit l'état actuel de la garantie. Touchez-le pour voir plus d'informations.

J'appelle

Cette option indiquera 'Garantie limitée', 'AppleCare +' ou 'Couverture expirée'. Sur l'écran suivant, vous verrez la date d'expiration de toute couverture que vous avez.

Informations sur la couverture iPhone

Si votre appareil n'est plus couvert, vous pourrez peut-être toujours obtenir des réparations et une assistance téléphonique auprès d'Apple, qui apparaîtra sur cet écran. Vous devriez également pouvoir trouver un lien vers l'application d'assistance d'Apple pour obtenir de l'aide.

Comment vérifier la garantie sur le site Web d'Apple

Si vous préférez vérifier votre couverture en utilisant le site Web d'Apple, vous pouvez le faire pour pratiquement n'importe quel appareil Apple à checkcoverage.apple.com . Ouvrez le site Web dans un navigateur, puis entrez le numéro de série de l'appareil que vous essayez de vérifier dans la case.

Vérifier la couverture Apple sur le Web

Sur un iPhone ou un iPad, vous pouvez trouver le numéro de série dans Paramètres > À propos > Général. Appuyez sur le champ 'Numéro de série' et l'option 'Copier' apparaîtra. Appuyez dessus et vous pourrez coller votre numéro de série dans la case (ou le coller depuis un Mac connecté).

Pour vérifier votre Mac, cliquez sur le logo Apple dans le coin supérieur gauche de l'écran et sélectionnez 'À propos de ce Mac'. Le numéro de série apparaîtra sous votre matériel et vous pourrez le copier comme vous le feriez sur une page Web.

Mais qu'en est-il des autres appareils connectés, accessoires, AirPods et autres ? Si vous les avez couplés avec votre iPhone, vous pourrez les trouver dans l'application Paramètres. Lancez Paramètres, puis appuyez sur votre nom.

Sélectionnez Autres appareils dans l'application Paramètres

Faites défiler jusqu'à la liste des appareils connectés. Cela pourrait inclure les écouteurs AirPods et Beats, Apple Watch, HomePod et HomePod mini, Apple TV et même votre Mac. Chaque appareil a son propre numéro de série répertorié, que vous pouvez appuyer pour copier.

Découvrez ce que couvre la garantie

La garantie limitée d'un an d'Apple couvre les défauts de fabrication, y compris les mauvaises performances de la batterie ou les pannes résultant d'une utilisation régulière. Elle ne couvre pas les dommages accidentels, comme un écran brisé causé par une chute. Apple vérifiera certains indicateurs (tels que les bandes de détection d'humidité à l'intérieur du châssis) pour déterminer si des dommages ont été causés par une erreur de l'utilisateur.

Apple Care + fournit une couverture supplémentaire, y compris deux cas de dommages accidentels, pendant deux ans. Les coûts varient selon l'appareil, l'iPhone 12 Pro le plus cher coûtant 200 $ (270 $ avec protection contre les fuites) et l'iPhone 12 standard coûtant 150 $ (220 $ avec protection contre les fuites).

Chaque plan AppleCare + vous couvre pour deux cas de dommages accidentels. Si vous cassez l'écran, vous devrez payer des frais de service de 29 $. Pour les autres dommages, les frais augmentent à 99 $. Il peut être utile de vérifier si vous avez déjà une assurance contenu ou une couverture de carte de crédit qui peut également couvrir les incidents. comme ceux-ci.

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