Comment supprimer et récupérer des e-mails supprimés dans Gmail

La suppression d'e-mails n'est qu'une des nombreuses étapes d'hygiène de base de la boîte de réception, mais cela s'accompagne de la suppression accidentelle occasionnelle d'un e-mail important. Nous sommes ici pour vous montrer comment supprimer des e-mails et, espérons-le, les récupérer dans Gmail.

Comment supprimer des e-mails dans Gmail

Supprimer des e-mails n'est pas nécessairement une tâche difficile, mais avec une boîte de réception suffisamment grande, cela peut certainement être une corvée. Pourtant, il faut le faire. Gmail vous permet de supprimer vos e-mails directement depuis un navigateur Web ou l'application Gmail sur votre smartphone ou votre tablette.

Supprimer des e-mails dans Gmail dans un navigateur Web

L'un des principaux avantages de la suppression des e-mails d'un navigateur Web est la possibilité de sélectionner et de supprimer tous les messages affichés dans une catégorie, une fonctionnalité non disponible sur l'application mobile.

Tout d'abord, sur votre ordinateur, ouvrez un navigateur Web et connectez-vous à votre compte Gmail . Une fois connecté, sélectionnez le ou les e-mails que vous souhaitez supprimer en cliquant sur la case à côté du ou des e-mails. Vous avez sélectionné l'e-mail avec succès si une coche apparaît dans la case et que l'e-mail est surligné en bleu.

Sélectionnez tous les e-mails que vous souhaitez supprimer. Ou, si vous souhaitez supprimer tous les e-mails répertoriés sur cette page, vous pouvez tous les sélectionner en cochant la case au-dessus des e-mails.

Pointe: Vous pouvez régler le nombre d'e-mails affichés sur une seule page dans les paramètres généraux de Gmail (icône d'engrenage dans le coin supérieur droit > Afficher tous les paramètres > Général > Taille de page maximale). Le nombre maximum d'e-mails que vous pouvez afficher par page est de 100.

Localisez ensuite l'icône de la corbeille au-dessus du panneau de messagerie. Si vous survolez l'icône, un indice apparaîtra indiquant 'Supprimer'. Ne vous fiez pas à ce conseil : cliquez sur cette icône en réalité supprimer des e-mails. Il les place dans le dossier 'Corbeille', où vous pouvez les supprimer définitivement ou les laisser reposer pendant 30 jours avant qu'ils ne soient automatiquement supprimés.

Cliquez sur l'icône 'Corbeille' pour envoyer les e-mails dans le dossier Corbeille.

Une notification toast apparaîtra pour vous informer que les messages sélectionnés ont été déplacés vers la corbeille. Si vous avez accidentellement supprimé le mauvais e-mail, vous avez quelques secondes pour appuyer sur le bouton 'Annuler' pour invoquer l'action. Si vous n'avez pas cliqué à temps, ne vous inquiétez pas. Vous pouvez toujours récupérer l'e-mail plus tard.

Pour supprimer définitivement des e-mails, accédez au dossier 'Corbeille' sur le panneau de gauche.

Sélectionnez les e-mails que vous souhaitez supprimer définitivement en cliquant sur la case à côté de l'e-mail (ou en cliquant sur la case au-dessus de la zone d'e-mail pour sélectionner tous les e-mails). Une fois en surbrillance, cliquez sur 'Supprimer définitivement'.

Avertissement : Après avoir cliqué sur le bouton 'Supprimer définitivement', c'est tout. Les e-mails ont disparu. Il n'y a pas de message de confirmation 'Êtes-vous sûr ?' Et il n'y a pas de bouton 'Annuler' sur la notification de toast qui apparaît.

Il est très difficile de récupérer des e-mails supprimés. Pas impossible, mais difficile. Assurez-vous de vouloir supprimer les e-mails avant de cliquer sur ce bouton.

Supprimer des e-mails dans Gmail avec l'application Gmail Mobile

Vous pouvez également supprimer des e-mails dans Gmail à l'aide de l'application mobile pour J'appelle , iPad , c'est Android . Pour ce faire, ouvrez l'application et appuyez sur l'icône circulaire à gauche de l'e-mail. Une coche apparaîtra.

Appuyez ensuite sur l'icône 'Corbeille' pour envoyer l'e-mail à la corbeille.

Un message d'avertissement apparaîtra vous informant que l'e-mail a été déplacé vers la corbeille. Il existe également un bouton 'Annuler' sur lequel vous pouvez appuyer pour annuler l'action. Ce message disparaît après quelques secondes, mais vous pouvez toujours récupérer l'e-mail plus tard si vous avez manqué cette opportunité.

Vous pouvez supprimer définitivement l'e-mail en effectuant une action similaire sur le dossier Corbeille. Appuyez sur l'icône du menu hamburger dans le coin supérieur gauche de l'écran.

Dans le menu qui s'affiche, appuyez sur 'Corbeille'.

Dans le dossier Corbeille, appuyez sur l'icône du cercle à gauche de l'e-mail, puis appuyez sur l'icône des trois points dans le coin supérieur droit de l'écran.

Un menu apparaîtra au bas de l'écran. Appuyez sur 'Supprimer définitivement'.

Les e-mails sélectionnés seront désormais définitivement supprimés.

S'il y a beaucoup d'e-mails dans la corbeille et que vous êtes sûr de vouloir tous les supprimer définitivement, appuyez sur le bouton 'Vider la corbeille maintenant' en haut de l'écran.

Un message apparaîtra vous demandant de confirmer que vous êtes sûr de vouloir supprimer définitivement tous les e-mails. Si vous êtes sûr, appuyez sur 'OK'.

Maintenant, tous les e-mails de la corbeille seront supprimés.

Récupérer les e-mails Gmail supprimés de la corbeille

Récupérer des e-mails supprimés peut être un peu difficile, voire impossible. Cependant, selon votre situation, vous pourriez avoir de la chance.

Si vous avez déplacé un e-mail vers un dossier autre que la corbeille, vous n'avez pas en réalité supprimer le courrier électronique. La mise en garde ici est que vos e-mails qui ont été dans la corbeille pendant plus de 30 jours seront automatiquement supprimés.

Si cela fait moins de 30 jours, accédez à l'onglet 'Corbeille' et recherchez l'e-mail. Si c'est le cas, cliquez sur la case à gauche de l'e-mail pour le sélectionner, puis cliquez sur l'icône 'Déplacer vers'. Sur un appareil mobile, appuyez sur l'icône circulaire à gauche de l'e-mail, appuyez sur les trois points horizontaux dans le coin supérieur droit de l'écran, puis appuyez sur l'icône 'Déplacer vers'.

Dans le menu qui apparaît, cliquez (ou appuyez sur votre téléphone portable) sur l'étiquette vers laquelle vous souhaitez déplacer l'e-mail.

L'e-mail apparaîtra maintenant dans le dossier sélectionné et est désormais protégé contre la suppression automatique.

Demandez à Google de récupérer vos e-mails supprimés

Vous pouvez demander à Google de récupérer vos e-mails supprimés à l'aide de leur workflow de récupération d'e-mails.

Pour postuler, rendez-vous sur Outil de récupération de messages Gmail page et confirmez les informations du compte. L'e-mail affiché ici sera l'e-mail avec lequel vous vous êtes connecté. Si vous n'êtes pas connecté, vous devrez le faire.

Cliquez sur 'Continuer' pour confirmer le compte de messagerie.

Ensuite, vous devrez sécuriser votre compte (Google fournit quelques conseils pour rendre votre compte plus sécurisé) et changer votre mot de passe. Google fournit des liens sur la page - cliquez dessus et suivez le flux.

Cliquez sur 'Continuer' pour passer à l'étape suivante.

Vous serez ensuite invité à confirmer à nouveau les informations de votre compte. C'est exactement la même chose qu'il a faite à la première étape. Cliquez sur 'Continuer'. Après avoir cliqué sur Continuer, Google verra s'il peut récupérer vos e-mails.

Après quelques instants, vous recevrez un message d'erreur ou de réussite. Si vous recevez un message d'erreur, vous ne pouvez rien faire : les e-mails sont supprimés des serveurs de Google. Si vous avez reçu un message de réussite, vous devriez recevoir vos e-mails dans les prochaines 24 heures.

Comme indiqué dans le message de réussite, vos e-mails doivent apparaître dans l'onglet 'Tous les messages' sur le côté gauche de la boîte de réception. Vous pouvez également utiliser la fonction de recherche de Gmail pour essayer de localiser l'e-mail.

Récupérer des e-mails Gmail depuis Google Workspace

Google Workspace propose des outils et des fonctionnalités premium que vous ne trouverez pas avec votre compte Gmail gratuit. Avec un compte Gmail gratuit, vous pouvez récupérer les e-mails supprimés dans les 30 jours. Google Workspace vous offre une fenêtre supplémentaire de 25 jours.

Pour récupérer des e-mails, vous devez être l'administrateur de l'espace de travail. Sinon, vous devrez demander à un administrateur de l'espace de travail de le faire pour vous.

Connectez-vous au compte administrateur depuis votre espace de travail et cliquez sur 'Utilisateurs'.

Dans la liste des utilisateurs, sélectionnez l'utilisateur dont vous souhaitez récupérer les e-mails.

Sélectionnez l'utilisateur dans la liste

Cliquez sur 'Restaurer les données' dans le panneau de gauche.

La fenêtre 'Restaurer les données' apparaîtra. Sélectionnez la plage de dates à partir de laquelle vous souhaitez essayer de récupérer les e-mails, choisissez 'Gmail' dans le menu déroulant 'Application', puis cliquez sur 'Restaurer'.

Une notification toast apparaîtra pour vous informer que vos données seront bientôt restaurées sur votre compte Gmail. .


La suppression accidentelle d'un e-mail important est certainement un événement stressant. Si vous n'avez pas été en mesure de récupérer votre e-mail cette fois-ci, veuillez prendre la mesure appropriée pour sauvegarder vos e-mails afin d'éviter qu'ils ne se reproduisent à l'avenir.

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