Comment donner un reçu cadeau avec un achat Amazon

soo ji kim

Si vous achetez un cadeau pour quelqu'un sur Amazon, vous pouvez également lui donner un reçu cadeau au cas où la taille, la couleur ou tout ce qui ne va pas. De cette façon, ils peuvent le retourner et l'échanger sans avoir à vous impliquer. Voici comment leur envoyer un reçu cadeau.

Heureusement, vous pouvez envoyer un reçu cadeau pendant et après un achat. Nous allons vous montrer comment faire les deux.

Noter: L'utilisation d'un reçu cadeau ne modifie pas la fenêtre de retour Amazon. Le destinataire doit retourner le cadeau dans les 30 jours suivant sa réception.

Offrez un reçu cadeau lors de l'achat

Lorsque vous achetez quelque chose sur Amazon, vous avez quelques options pour marquer quelque chose comme un cadeau.

Sur la page de paiement, cochez la case 'Ajouter un reçu cadeau pour des retours faciles'.

Sélectionnez l'option pour marquer l'achat comme un cadeau.

Ou dans votre panier, cochez la case 'Ceci est un cadeau'.

Sélectionnez l'option pour marquer l'achat comme cadeau dans le panier

Ou à la caisse, cliquez sur « Ajouter des options de cadeau ».

Cliquez sur le bouton Ajouter des options de cadeau

Quelle que soit l'option que vous choisissez, l'écran Ajouter des options de cadeau vous sera présenté lors du paiement. Pour ajouter un reçu-cadeau, cochez la case « Envoyer au destinataire une copie du reçu-cadeau après la livraison du cadeau », ajoutez son adresse e-mail, puis cliquez sur « Enregistrer les options du cadeau et continuer ».

Écran des options de cadeaux Amazon

Complétez votre commande puis, une fois le cadeau livré, ils recevront un reçu cadeau qu'ils pourront utiliser pour le retourner s'ils le souhaitent.

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Offrir un reçu cadeau après l'achat

Si vous ne cochez aucune des nombreuses cases de cadeau lors de l'achat d'un cadeau pour quelqu'un, vous pouvez toujours lui envoyer un reçu cadeau plus tard si nécessaire.

Allez sur Amazon et cliquez sur « Retours et commandes » en haut à droite de la page.

page d'accueil amazone

Trouvez la commande pour laquelle vous voulez un reçu-cadeau et cliquez sur 'Partager le reçu-cadeau'.

Cliquez sur le bouton Partager le reçu cadeau

Vous avez donc deux options. Cliquez sur 'Partager le reçu cadeau', copiez le lien et envoyez-le au destinataire par SMS, e-mail ou tout autre moyen de votre choix.

Options de partage de reçus-cadeaux

Vous pouvez également cliquer sur 'Télécharger le PDF' et leur envoyer le fichier PDF par e-mail ou l'imprimer et le leur donner.

URL du reçu cadeau

Ils peuvent ensuite retourner le cadeau comme n'importe quel autre produit acheté sur Amazon.

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