Comment annuler Amazon Prime et obtenir un remboursement

Claudio Divizia

Amazon Prime coûte normalement 139 $ par an, sauf si vous pouvez obtenir un abonnement Prime à prix réduit. Si vous êtes prêt à renoncer à la livraison gratuite en deux jours, à la bibliothèque vidéo Amazon Prime, à Prime Day et à d'autres avantages, voici comment vous pouvez vous déconnecter de Prime.

Voici la bonne nouvelle : vous pourrez peut-être obtenir un remboursement si vous avez payé Prime mais que vous n'avez pas utilisé les avantages pendant cette période. Donc, si Amazon vient de renouveler automatiquement votre abonnement Prime et de vous facturer un montant, vous pourrez peut-être récupérer votre argent. Même si vous ne pouvez pas obtenir de remboursement, vous pouvez annuler Prime et vous conserverez les avantages jusqu'à la fin de la période d'abonnement payant. Amazon ne vous facturera pas automatiquement le renouvellement.

Pour commencer, rendez-vous sur le site Web d'Amazon. Connectez-vous avec votre compte Amazon si vous ne l'avez pas déjà fait. Survolez « Comptes et listes » dans le coin supérieur droit de la page et cliquez sur « Adhésion principale ».

Ir

En haut à droite de l'écran, cliquez sur 'Mettre à jour, annuler et plus' dans la section 'Abonnement'. Sélectionnez « Mettre fin à l'adhésion » dans le menu.

Pour sélectionner

Amazon vous rappellera ce que vous abandonnez. Vous pouvez cliquer sur 'Annuler mes avantages' et suivre les instructions pour poursuivre le processus d'annulation.

Cliquez sur

Enfin, il vous sera demandé de confirmer l'annulation de votre abonnement. Amazon vous permet également de 'suspendre' votre abonnement, ce qui facilite la réinscription ultérieure. Votre abonnement ne prendra fin qu'à la fin de la période pour laquelle vous avez payé.

Suspendez ou annulez votre abonnement.

Un remboursement peut vous être proposé ici. Amazon note que vous recevrez un remboursement complet de votre période d'abonnement actuelle si vous n'avez pas encore utilisé les avantages. Même si vous utilisez Prime depuis un certain temps, vous pourrez peut-être obtenir un remboursement partiel. Malheureusement, la meilleure façon de le faire est d'appeler Amazon au (888) 280-4331.

C'est ici. Votre abonnement Amazon Prime ne sera pas renouvelé à la fin de la période de paiement en cours.

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